طفرة كبيرة فى مجال خدمة المواطنين والعمل على تلبية كافة الطلبات والعمل على حلها على الفور
تنفيذ 5 مشاريع مراكز تكنولوجية بتكلفة 15 مليون جنيه لخدمة المواطنين
البحيرة : نورهان الريانى
أكد اللواء هشام آمنة - محافظ البحيرة إن ما شهدته مصر خلال الست سنوات الماضية فقط تحت القيادة الحكيمة لفخامة السيد الرئيس عبد الفتاح السيسي، قائد التنمية ومسيرة الإنجازات وجهود الدولة المصرية الداعمة لكافة المشروعات القومية الجاري تنفيذها لصالح المواطن المصري ورفعة شأنه، بتنفيذ مشروعات قومية وإستثمارية وخدمية وتنموية، يعد إعجازاً حقيقياً وتحدياً غير مسبوق .
وأشار محافظ البحيرة أن المحافظة تخطو بخطوات ثابتة ومدروسة نحو مزيد من التنمية والتطوير في كافة القطاعات التي تهم المواطن البحراوي، مشيراً أنه تم خلال العامين الماضيين فقط تنفيذ ٢٩٤١ مشروع على أرض المحافظة منها ما تم الإنتهاء منه والجاري تنفيذه في كافة المجالات والقطاعات بإجمالي تكاليف إستثمارية تبلغ ٤٤.٥ مليار جنية .
هذا وقد نشر المكتب الإعلامي لمحافظة البحيرة، ٱنفوجراف يسلط من خلاله الضوء الجهود المتواصة للعمل على تلبية كافة طلبات المواطنين وحل الشكاوى الواردة وذلك خلال الفترة من عام ٢٠١٨ وحتى عام ٢٠٢٠ .
واشار الانفوجراف انه تم خلال عامين تنفيذ 5 مشاريع مراكز تكنولوجيه بتكلفة 15 مليون جنيه لخدمة المواطنين فى اطار الجهود المبذولة لتطوير الخدمة
وفيما يخص الخدمات الجماهيريه اوضح الانفوجراف انه تم عقد 36 لقاء وتم تلقى 839 شكوى وتم حلها
وقامت صيدلية دعم الدواء بالمحافظة بتقديم العلاج بالمجان لعدد 11 الف و500 مستفيد بتكلفة 5،5 مليون جنيه
كما تم تلقى 14 الف و600 شكوى عبر خدمات التواصل الاجتماعى
وكذا 11الف و 500 شكوى عبر بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة
و 900 شكوى من خلال مبادرة صوتك مسموع
بالاضافة الى 18 الف شكوى عبر مراكز خدمة المواطنين
حيث تم التعامل معها جميعا والعمل على حلها ضمن الجهود المبذولة لتخفيف الاعباء عن كاهل المواطنين وتلبية طلباتهم
من الجدير بالذكر ان محافظة البحيرة تعد من المحافظات المتميزة فى التقارير الشهرية والسنوية الخاصة بالتجاوب فى حل الشكاوى وخاصة بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ومبادرة صوتك مسموع
إرسال تعليق