زهير بن جمعه الغزال
قامت أمانة الطائف بتنفيذ حملة تطوعية استقصائية لقياس الرأي في الحدائق والشوارع الرئيسة بالمحافظة، لأخذ مرئيات المواطنين والمقيمين عن مستوى الخدمات البلدية في حيهم السكني، عبر تعبئة استبانة مطروحة بمنصة "بلدي" من خلال البوابة التفاعلية لتوفير أعلى مستوى من الشفافية والتحسين المستمر للخدمات البلدية المقدمة للأهالي من أجل تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030.
وشارك متطوعون ومتطوعات في الحملة التي تهدف إلى استطلاع الرأي حول الخدمات البلدية المقدمة للسكان، وحظيت الحملة بتفاعل من المشاركين للارتقاء بمستوى الخدمات البلدية المقدّمة لعموم المواطنين والمقيمين، ورفع مستوى جودة الطرق، وتحسين المشهد الحضري في المدن وتعزيز المشاركة المجتمعية، وزيادة مستوى نظافة المدن، والنهوض بمستوى خدمات البنية التحتية والمرافق العامة بشكل عام.
وشملت استطلاعات الاستبانة التعرف إلى مدى رضا السكان عن جودة الطرق في المدن، وآراء السكان حول الخدمات البلدية المقدمة، ونظافة المدينة، ورضا العملاء عن منصة "بلدي"، ومستوى الرضا عن خدمات العملاء المقدمة لهم، وآراء السكان حول المشهد الحضري، وقياس رضا العملاء عن خدمات البنية التحتية والمرافق العامة، ورضا السكان عن سلامة الغذاء في المطاعم، ورضا السكان عن مكافحة آفات الصحة العامة.
وتعمل منصة "بلدي" من خلال توزيع ونشر مثل هذه الاستبانات إلى تعزيز الشفافية، ونشر ثقافة الاستطلاع لدى العموم والجهات الحكومية والقطاع الخاص، وانطلاقًا من أهمية مشاركة الجميع في تطوير خدمات القطاعين البلدي والإسكاني، إذ تحرص وزارة البلديات والإسكان على تقديم أفضل الخدمات البلدية للمواطنين والمقيمين والمنشآت.
وأشارت أمانة الطائف إلى ان المشاركة في العمل التطوعي هدف رئيس للأمانة تعزز شعور الانتماء للمجتمع، والشعور بأهمية تقديم المساعدة ضمن الإمكانيات المتاحة لكل فرد، بما يدعم الوعي المعرفي والسلوك الحضاري بأهمية الحفاظ على البيئة ومعالجة عناصر التشوه البصري بما يحقق رفع مستوى جودة الحياة.
إرسال تعليق