كتبت: نهى حمودة
وقعت وزارة الخارجية والهجرة وشئون المصريين بالخارج ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بروتوكول تعاون لتفعيل الشراكة بين الهيئة القومية للبريد ومكاتب التصديقات التابعة لوزارة الخارجية على مستوى الجمهورية.
ويستهدف البروتوكول إتاحة خدمات التصديق على المستندات والوثائق للمواطنين من خلال مكاتب البريد، حيث تتولى الهيئة القومية للبريد تنفيذ إجراءات التصديق كاملة نيابة عن المواطنين، بما يسهم في تقليل الوقت والجهد، ورفع كفاءة الخدمة، وتقديم تجربة خدمية أكثر سهولة ويسر.
كما يتيح النظام الجديد مرونة في استلام المستندات المصدَّقة، سواء من أقرب مكتب بريد أو عبر خدمة التوصيل إلى مقر العمل أو محل الإقامة، وفقًا لرغبة المستفيد.
وأكدت الوزارتان الحرص على التوسع التدريجي في تعميم الخدمة لتشمل مختلف مكاتب البريد في جميع محافظات الجمهورية، مع استمرار التنسيق المشترك لتذليل أية تحديات قد تواجه تفعيل الخدمة، من خلال تنظيم ورش عمل تدريبية للعاملين، وعقد اجتماعات تنسيقية دورية لمتابعة تطوير آليات التصديق وتعظيم الاستفادة منها.
وفي السياق ذاته، يجري التنسيق لتوفير سيارات بريد متنقلة بالقرب من مكاتب التصديقات الرئيسية، بما يسهم في الحد من التكدس، وتسريع وتيرة تقديم الخدمة، وتحقيق أعلى مستويات الكفاءة، في إطار منظومة الدولة الرقمية.
إرسال تعليق